영암소방서는 국민안전처에서 구축한 온라인 시스템 ‘소방민원센터(www.somin.go.kr)’를 적극적으로 이용해 줄 것을 당부했다. 
소방민원센터는 민원인이 소방서를 직접 방문하지 않고서도 인터넷에 접속해 △소방시설 작동기능점검 결과 제출 △소방안전관리자 및 보조자 선·해임 신고 △2·3급 소방안전관리 선임 연기 신청 등 소방관련 민원업무를 처리할 수 있도록 국민안전처에서 구축해 전국적으로 운영하고 있는 시스템이다.
이용방법은 소방민원센터(www.somin.go.kr)에 접속해 회원가입 후 공인인증서를 통해 민원신청을 하면 소방서 담당자가 이를 접수해 관련 민원을 처리하는 방법으로 운영되며 신청한 서류의 진행사항도 직접 확인할 수 있다. 
소방서 관계자는 “소방민원센터를 운영함으로서 원거리 소방서로 장시간 이동해 서류를 제출하는 등의 불편함이 크게 해소될 전망”이라며 “앞으로 시민들에게 편의성을 제공하는 사이트가 되고 많이 이용될 것으로 기대된다”고 말했다.