지난 2일 영암교육지원청에서는 3월중 월례조회와 함께 행정서비스 향상 교육을 실시했다.
이날 월례조회는 반부패 청렴 결의문 낭독을 시작으로 직원 생일 축하 및 주요 지시 사항 등으로 진행됐으며 본격적으로 새 학기가 시작되는 시점에 교육수요자에 대한 서비스 마인드 제고를 위해 전문강사를 초빙, 행정서비스 향상을 위한 교육 시간도 가졌다.
이번 강연에 초빙된 최유진 강사는 나의 가치를 높이는 ▲스마트 매너 ▲조직 이미지 전달 방법 ▲매너와 에티켓의 의미 등 보다 효과적인 비즈니스 소통 방법을 시청각 자료와 함께 진행해 직원들로부터 많은 호응을 얻었다.
지난달 영암교육지원청은 2017년 교육행정서비스헌장 개정을 위해 다양한 고객들의 의견을 받아 개정안을 선정, 심사위원회의 심의를 거쳐 새로운 서비스헌장을 선포하는 등 다방면으로 교육서비스 향상을 위해 노력하고 있다.
영암교육지원청 안병창 교육장은 “교육수요자 및 찾아오는 민원인을 최우선으로 생각하는 서비스 마인드와 더불어 민원실 환경개선, 민원제도 개선 등 신뢰받는 교육행정서비스 실천을 위해 노력하자”고 직원들에게 당부했다.